Політика конфіденційності

1. Загальні положення

Компанія "Panthous" (далі - "Компанія", "ми", "наш") поважає вашу приватність і зобов'язується захищати персональні дані, які ви надаєте нам під час використання наших послуг. Ця Політика конфіденційності описує, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо вашу особисту інформацію.

Використовуючи наш веб-сайт та послуги, ви погоджуєтесь із збором та використанням інформації відповідно до цієї політики. Якщо ви не згодні з умовами цієї політики, будь ласка, не використовуйте наші послуги.

2. Які дані ми збираємо

Ми можемо збирати та обробляти наступні категорії персональних даних:

• Контактна інформація: ім'я, прізвище, адреса електронної пошти, номер телефону
• Бізнес-інформація: назва компанії, посада, галузь діяльності
• Адресна інформація: поштова адреса, місто, країна
• Інформація про вантажі: тип товарів, вага, розміри, спеціальні вимоги
• Технічна інформація: IP-адреса, тип браузера, операційна система

3. Як ми використовуємо ваші дані

Ми використовуємо зібрані персональні дані для наступних цілей:

• Надання логістичних послуг та виконання договірних зобов'язань
• Комунікація з клієнтами та відповіді на запити
• Обробка замовлень та управління поставками
• Покращення якості наших послуг
• Дотримання правових та регуляторних вимог
• Запобігання шахрайству та забезпечення безпеки

4. Передача даних третім особам

Ми можемо передавати ваші персональні дані третім особам лише у наступних випадках:

• Партнерам-перевізникам для виконання логістичних послуг
• Митним органам та іншим державним установам згідно з законодавством
• Технічним постачальникам послуг, які допомагають нам підтримувати наш сайт
• За вашою явною згодою

Всі треті особи, які отримують доступ до ваших даних, зобов'язані дотримуватися конфіденційності та використовувати дані виключно для визначених цілей.

5. Захист персональних даних

Ми вживаємо відповідних технічних та організаційних заходів для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати, знищення або зміни. Ці заходи включають:

• Шифрування даних під час передачі та зберігання
• Регулярне резервне копіювання
• Контроль доступу співробітників до персональних даних
• Регулярний аудит безпеки систем

6. Ваші права

Відповідно до чинного законодавства, ви маєте наступні права щодо ваших персональних даних:

• Право на доступ: отримати інформацію про те, які дані ми обробляємо
• Право на виправлення: виправити неточні або неповні дані
• Право на видалення: вимагати видалення ваших персональних даних
• Право на обмеження обробки: обмежити обробку ваших даних
• Право на портативність: отримати ваші дані у структурованому форматі

7. Файли cookie

Наш веб-сайт використовує файли cookie для покращення користувацького досвіду та аналізу трафіку. Cookie - це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої. Ви можете керувати налаштуваннями cookie через ваш браузер.

Ми використовуємо наступні типи cookie: необхідні cookie для функціонування сайту, аналітичні cookie для покращення роботи сайту, та функціональні cookie для персоналізації досвіду.

8. Зміни до політики конфіденційності

Ми залишаємо за собою право оновлювати цю Політику конфіденційності в будь-який час. Будь-які зміни будуть опубліковані на цій сторінці з новою датою "останнього оновлення". Рекомендуємо регулярно переглядати цю політику для отримання актуальної інформації.

Істотні зміни будуть повідомлені вам через електронну пошту або через повідомлення на нашому веб-сайті.

9. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами щодо персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами: